技術情報

アイシンは、お客様ひとりひとりに寄り添い、最適なソリューションを提供いたします。

AI事業

当社は、AI（人工知能）技術を活用した業務効率化・情報活用の支援を行っています。
自然言語処理、画像認識、音声解析、生成AIなどの先端技術を組み合わせ、お客様のビジネス課題に最適なAIソリューションを提供します。

人と情報をつなぐインテリジェントソリューション

◆ビデオコンテンツを自動的に解析し、希望する言語へ翻訳字幕を生成するAIシステムを開発します。
・AIが音声を認識し、リアルタイムで多言語字幕を付与することで、グローバルな情報共有や教育・研修動画の多言語展開を効率的にサポートします。
・動画を自動で解析し、希望する言語に翻訳字幕を生成するAIシステムを開発し、グローバルな情報共有や多言語対応を、よりスムーズに実現します。

Salesforce

Salesforceは、企業と顧客をつなぐ顧客管理ソリューション。マーケティング、営業、コマース、サービスなどすべての部署で、顧客一人ひとりの情報を一元的に共有できる統合CRMプラットフォームです。

Salesforceが選ばれる理由

◆データセンターリソースの提供(IaaS)
・オンプレミスソリューションの場合は、サーバーからコードのデータベースまで、ソリューション全体をIT 部門自体で構築する必要があります。
・Salesforce の場合、IT 部門は仮想マシンを構築したり、ホストされたストレージやネットワーク、共有の物理ネットワークセキュリティを利用したりできるほか、使用した分だけ料金を支払えば済むというメリットもあります。

◆プラットフォームの提供(PaaS)
・Salesforce はオペレーティングシステム、ミドルウェア、ランタイムツールを提供します。IT 部門またはその他の社員がアプリケーションをすばやく構築して展開するほか、SAP や Oracle といった他のソースのデータ、各種のツールやサービスを連携し、まとめて管理できるようになります。

◆SaaS（サービスとしてのソフトウェア）
・Web ブラウザーとインターネット接続を通じ、ユーザーがすぐに使用できるアプリケーションのパッケージを提供します。

我々ができること

１. 我々は、長年SalesforceでのSales Cloud、Service Cloudeに携わった経験を積み重ね、それぞれの分野に適した認定資格と豊かなノウハウを持っています。

２. お客様Salesforceポートフォリオからビジネス価値を最大限引き出すよう、Salesforceの導入からSalesforce Platform上での高度なビジネスフローを構築することまで支援いたします。

PEGA

ペガのアプリケーションは、オンプレミスまたはクラウドで利用することができ、統合されたPegaプラットフォーム上に構築されています。
プラットフォームでは、視覚的なツールを使用して、顧客のビジネスニーズに合わせてアプリケーションを簡単に拡張および変更することができます。
ペガは、価値提供までの期間の最短化、速やかな展開、効率的な再利用、包括的なスケーラビリティを実現するという評価を顧客から得ています。

ペガの強みとは

視覚主導型のエンドツーエンドの開発ツールとして、事業部門の現場担当者やIT部門の開発者等に利便性を与え、生産性を高めることができる。
業務プロセスや企業文化の違いから発生する課題を解決し、グローバルレベルでのオペレーションを促進することができる。
再利用と拡張のパターンが組み込まれているため、開発者はソリューションを一度構築すれば、システム全体で何度も活用できます。
ソリューションの早期利用を促進し、スピーディーな展開を果たす効果があります。

我々がペガを使い、実現できること

1. 利用分野

①ペガは金融、保険などの大規模なシステムから、自動車販売やネットショッピングなどの中小規模のシステムでも活躍しています。
②我々は、ペガのプラットフォームを介し、幅広い領域で業務を展開することができます。
③お客様に利益を与えると同時に、開発者としても成長します。

2. チームワーク促進

①現在は様々な国籍を持つ人が開発チームを構成し、様々な場所で開発を行うのが一般的です。
②ぺガのプラットフォームはリアルタイムの、インアプリアップデートとフィードバックを提供します。
③シームレスなコラボレーションにより、在宅でも、出張先でも、開発者は同じ部屋にいるように共同作業ができます。
④ペガはすべての業務および技術ユーザーが理解できるビジュアル言語とパラダイムを使っています。
⑤この特性により、業務とIT間の解釈のギャップを埋めることができ、異なる特長を持つ人々がプロジェクトの目標を達成することができます。

3. アジュール開発支援

①現代の市場で競争力を保つ為には、ビジネスゴールに向かい迅速にシステムを変更しなければなりません。
②お客様のニーズに応えるためて、我々はペガが提供したプラットフォームを利用し、アジャイルな開発を実現します。
③アジャイルの高速で柔軟な開発特性により、素早くシステムにフィードバックすることができます。
④開発時間の短縮、品質の向上など様々なメリットがあるため、利益を最大化することができます。

Power Platform

Microsoft Power Platform のローコード開発環境を基盤に、Azure サービスと連携することで、企業の DX 推進を強力に支援します。
現場主導の開発スピードと、クラウドの拡張性を兼ね備えた次世代型の業務システム構築を実現します。

Power Platform ＋ Azure 連携開発ソリューション

Power Apps による業務アプリ開発。
Power Automate による業務プロセスの自動化。
Power BI によるデータ可視化・分析。
Azure Functions / Logic Apps / OpenAI Service との連携による高度な拡張。
Azure AD（Entra ID）によるセキュリティ・認証統合。

1. Power Apps による業務アプリ開発

◆現場の業務課題をヒアリングし、Power Apps を活用して最適な業務アプリを設計・構築します。
◆Dataverse、SharePoint、SQL Server などのデータソースと連携し、入力・承認・集計といった日常業務を効率化し、業務品質を向上させます。
◆Power Automate や Power BI との統合により、業務の自動化やデータ分析も実現可能です。

2. Power Automate による業務プロセスの自動化

Power Automate は、定型業務や情報連携を自動化するワークフロー構築ツールです。
当社では、申請・承認フローや定期レポート送信、データ更新通知など、人手を介さずに処理できる自動化フローを設計・構築します。
◆アプリで入力されたデータを自動で処理・通知する仕組みを実現します。
◆外部システム（Azure、Teams、Outlook、SharePoint、Power Apps など）とも連携可能です。

3. Power BI によるデータ可視化・分析

Power BI は、蓄積された業務データをわかりやすく可視化し、迅速な意思決定を支援する Microsoft の BI（ビジネスインテリジェンス）ツールです。
当社では、Dataverse、SQL Server、Excel、SharePoint、さらには Azure 上のデータソースと連携し、リアルタイムで業績、KPI、進捗状況を分析できるダッシュボードを構築します。
◆Power Automate や Power Apps との連携により、分析結果を基にしたアクション（通知・自動処理・レポート配信）を実現します。
◆業績やKPIを一目で把握できるダッシュボードを構築し、データに基づいたスピーディな意思決定を支援します。

4. Azure Functions / Logic Apps / OpenAI Service との連携による高度な拡張

Power Platform は、Azure サービスと連携することで、より高度で柔軟なシステム拡張を実現できます。
当社では、Azure Functions によるカスタムAPIやサーバーレス処理、Logic Apps による複雑な業務プロセスの自動化、さらに Azure OpenAI Service による自然言語処理・生成AI機能の組み込みを行い、Power Platform の標準機能を超えた付加価値を提供します。
◆Azure Functions：サーバーレスで動作する関数アプリを用い、Power Apps / Power Automate から呼び出せるカスタムロジックや外部API連携、データ変換処理などを柔軟に実装します。
◆複数システム間の連携や長期的なワークフローをノーコードで構築し、Power Automate と連動した大規模な業務プロセス自動化を実現。
◆ChatGPT・GPT-4・Embedding などの生成AIを統合し、自然言語による入力支援、文章要約、問い合わせ対応、自動分類などを Power Platform 上で実装可能。

5. Azure AD（Entra ID）によるセキュリティ・認証統合

◆Microsoft Entra ID による認証基盤を利用し、ユーザー管理・アクセス制御・多要素認証を統合的に実施。。
◆安全でスムーズなログイン環境を提供し、企業全体の情報セキュリティを強化します。